diff --git a/api/user.js b/api/user.js index 6e3c30c..2dea0d2 100644 --- a/api/user.js +++ b/api/user.js @@ -1,4 +1,6 @@ import request from '@/utils/request' +import {httpRequest} from '@/utils/request/axios' +const baseUrl = 'https://api.1024api.com/api-interface/app' // api地址 const api = { @@ -32,3 +34,11 @@ export const bindMobile = (data, option) => { export const personal = (data, option) => { return request.post(api.personal, data, option) } + +// 修改个人信息(头像昵称) +export const apiUpdateUserInfo = (data) => { + return httpRequest.post( + `${baseUrl}/buyer/info/update`, + data + ); +} diff --git a/components/page/diyComponents/goods/index.vue b/components/page/diyComponents/goods/index.vue index 5538646..41909f2 100644 --- a/components/page/diyComponents/goods/index.vue +++ b/components/page/diyComponents/goods/index.vue @@ -138,6 +138,7 @@ diff --git a/pages/agreement/getByMyself.ts b/pages/agreement/getByMyself.ts new file mode 100644 index 0000000..3adf1ec --- /dev/null +++ b/pages/agreement/getByMyself.ts @@ -0,0 +1 @@ +export default `


购de着自提服务协议

更新日期:2024年10月17日

生效日期:2024年10月24日

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《自提服务协议》。重点内容我们已将字体加粗,请您特别关注并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意适用本协议。

欢迎您使用购de着自提服务,您在使用购de着自提服务前,请仔细认真阅读、理解《自提服务协议》 (以下简称“本协议“)的内容。本协议是您与购de着之间就购de着提供的到店自提服务等相关事宜所订立的协议,是《购de着用户服务条款》的必要组成部分。请您仔细阅读本协议,您勾选“同意《自提服务协议》“并点击后,本协议对您产生约束力。您应当在使用购de着平台的服务之前认真阅读、充分理解全部条款的内容,如您对条款有任何疑问的,应向平台客服咨询。

1. 定义

1.1 用户:即本协议中的“您”,是指在购de着平台上下到店自提订单的消费者。

1.2自提:是指用户在购de着平台上购买商品时选择“自提”后,将在平台规定的时间内根据平台显示的地址到店取货的行为。

2. 协议的确认和接受

2.1 在您使用购de着平台服务之前认真阅读全部条款内容。如您对本协议有任何疑问的,应联系客服咨询,如不同意,您有权拒绝使用平台提供的服务。一旦您使用平台提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,协议即对您产生约束力。届时您不应以未阅读(理解或同意)协议的内容为由,主张协议无效,或要求撒销协议。

2.2 您在阅读并同意本协议并实际使用平台服务时, 您即受本协议的约束。

2.3本协议内容包括协议正文及所有购de着已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。您承诺接受并遵守本协议的约定,如果您不同意本协议的约定,您应立即停止使用购de着的服务。

2.4 购de着有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议或各类规则,并在购de着平台公示或向您的账户推送消息通知您。如您继续使用购de着平台服务的,即表示您接受经修订的协议和规则。

3. 购de着平台提供的服务

3.1 用户可以通过购de着平台下到店自提订单。

3.2购de着根据用户提交的订单信息,包括自提电话、自提时间、订单商品等,生成自提订单,并提醒用户根据相应的订单信息及时前往门店自提。

3.3 购de着保留在后续运营过程中收取用户平台服务费的权利,如收费,以本平台实际展示为准。

3.4 购de着平台受理用户投诉,并对投诉进行处理。

3.5 自提服务只能为已开通到店自提服务的城市的用户提供服务,具体以平台实际提供的服务为准。

4. 用户权利义务

4.1 用户通过购de着下到店自提订单,并支付成功后可通过用户手机终端实时查看备货进展。

4.2用户保证,通过购de着下自提订单时应选择合理的预约自提时间并填写有效的联系方式,且在预约的自提时间准时前往站点自提。如用户迟到或早到导致的责任,包括但不限于等待、商品丢失、商品品质及质量下降、订单不退款等,由用户自行承担。特别提示:产品具有时效性,若逾期不自提,将给购de着造成损失,购de着可以对产品不退款以弥补其所受损失。

最晚自提时间:预约自提日期当天的自提点线下营业时间结束之前。

4.3 为保障用户的权益,用户到达自提门店后应当场核对商品,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、 外包装、票据等是否与订单一致,根据不同商品的不同属性,在验货时用户还需要一并检查以下内容,包括但不限于: 商品表面质量问题、商品包装、商品的保质期、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被刮开等。如用户在验货时发现商品存在前述问题,用户可以拒收问题商品。

4.4用户应当严格遵守本协议及购de着发布的其他规则、须知或协议,因用户违反本协议或其他规则、 须知或协议的行为给第三方或给购de着造成损失的,用户应当承担赔偿责任。

5. 责任范围与责任限制

5.1 用户需确认,您在实际使用购de着的服务时, 应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果,购de着有权注销您的账户或停止向您提供服务。

5.2用户在购de着注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据购de着的规则改变您的密码。用户应谨慎合理地保存、使用其用户名和密码并对通过您的账户和密码实施的所有行为、活动及事件负全责。用户若发现任何不当使用用户账号或存在安全漏洞等其他可能危及用户账户安全的情况,应当立即以有效方式通知购de着,要求购de着暂停相关服务,并可向公安机关报案。您理解购de着对您的请求采取行动需要合理时间,购de着对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失) 不承担任何责任。用户不得将购de着账户借(租) 给他人使用,否则您应承担由此产生的全部责任。

5.3 用户同意自行承担使用网络服务的风险,购de着不做任何类型的担保,包括但不限于:不担保服务一定能满足用户的要求;不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生不担保;对在购de着以及第三方合作得到的任何服务或交易进程, 不作担保;对平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性不作出任何承诺和保证;不担保平台服务的适用性没有错误或疏漏。

5.4 用户同意并确认,购de着拥有独自决定拒绝服务、关闭用户账户或取消任务事项的权利。

5.5 用户在通过购de着进行在线下订单等活动时, 涉及用户真实姓名/名称、履行地址、联系电话等隐私信息的,购de着将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律法规、本条款另有规(约)定外,购de着不会向外界披露用户隐私信息。

5.6 用户同意购de着可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与购de着同等的保护用户隐私的责任,则购de着有权将用户的信息资料等提供给该第三方。另外, 在不透露单个用户隐私资料的前提下,购de着有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

5.7 用户在购de着平台上的评价或评分等信息都将作为购de着的数据财产,购de着有权予以展示、 汇编及其他合理使用。用户接受本协议即表明您将在购de着发表的任何形式的信息的著作权或其他合法权利,包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、 摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给购de着所有,同时表明用户许可购de着有权就任何主体侵权而单独提起诉讼,并获得全部赔偿。

5.8 用户同意购de着拥有通过消息推送、平台公示、短信、电话、邮件等形式向您通知告知与本协议相关服务信息的权利,用户允许平台向其发送上述电子信息。


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未成年人个人信息保护

1、什么是《未成年人保护法》?

《未成年人保护法》是未成年人保护领域的综合性法律,在2020年10月17日经由第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议第二次修订,自2021年 6月1日起施行。修订后的《未成年人保护法》增加、 完善多项规定,为未成年人提供更加全面的保护,包括总则、家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护、法律责任和附则,共九章 132条。

2、如果您是14周岁以下儿童的监护人,应该注意什么?

如果您是14周岁以下儿童的监护人,您需要仔细阅读我们针对未成年人的隐私政策,并确认是否同意您的孩子使用我们的产品及服务且由我们根据隐私政策的描述处理有关的个人信息。如果您不同意我们根据隐私政策的描述收集您的孩子的个人信息,您需要告知您的孩子立即停止访问或使用我们的产品及服务。这可能会导致您的孩子无法正常使用我们的部分产品/ 服务,但不影响您的孩子使用您同意的我们提供的其他服务。

3、如果您是14周岁以下儿童,应该注意什么?

如果您是14周岁以下的儿童,您需要在您的监护人指导下仔细阅读本指引,并在征得您的监护人同意后, 使用我们的产品及服务。如果您使用或继续使用我们的产品及服务,并提交个人信息,都表示您已经获得监护人的许可,您和您的监护人均同意我们按照隐私政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。

4、我们如何收集和使用儿童个人信息? 我们会严格根据法律法规的规定,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童个人信息:

(1)在部分单项服务中,我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息,识别该用户是否为儿童。

(2)当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集其监护人的联系方式(例如手机号码、电子邮箱), 以方便联系监护人进行验证。为了更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明),以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。

(3) 在儿童使用服务过程中,我们可能还会收集和使用儿童其他个人信息,具体请查阅隐私政策中“我们如何收集和使用您的个人信息“章节进行详细了解。

5、哪些场景下,搜集儿童信息不需要授权同意?

根据相关法律法规及国家标准,我们在下列情形下收集儿童的以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或您的授权或同意:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为, 在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

6、我们需要共享儿童个人信息的场景有哪些?

(1) 我们在已经获得儿童及您的明确同意或授权后可能会共享儿童的个人信息。

(2)我们基于法定情形下,根据法律法规的规定、 诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求需要共享儿童个人信息。

(3) 我们为了向儿童提供一致化服务以及便于儿童及您进行统一管理,可能会将儿童的个人信息与我们的关联公司共享。但共享的范围仅限于实现业务功能所必需的个人信息,如果我们或我们的关联方改变儿童个人信息的使用目的,将再次征求儿童及您的授权同意。

(4)我们为了履行协议约定之必要。

(5)为符合法律法规保护的社会公共利益的需要。

我们仅会在符合合法正当、最小必要、明确目的的前提条件下共享儿童的个人信息,并在共享前评估该第三方收集未成年人个人信息的合法性、正当性、必要性,要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,并履行其他儿童个人信息保护义务。

7、我们共享儿童个人信息的第三方包括那些?

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与 [App名称]以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

(1)提供平台服务。如您在我们的平台上使用其他平台或商家提供的产品/服务,我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息,以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。

(2)提供统一管理服务。如在我们的产品/服务内查看统一账号下的订单并进行管理,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的, 将再次征求您的授权同意。

(3) 提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等的供应商、服务合作商、第三方商家等,其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。

(4)保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全,以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

(5)基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

(6)除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、 组织和个人共享您的个人信息,会再次征求您的明确同意或授权。

具体的共享信息,请您查阅我们的隐私政策进行了解。

8、我们在哪些场景下会转让儿童个人信息

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让儿童个人信息的公司、 组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求儿童及您的授权同意。

9、我们如何保护和储存儿童个人信息?

我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存儿童相关个人信息。在儿童主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除儿童的个人信息或匿名化处理。如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30 天通知监护人,并在终止运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理。

10、如何管理儿童个人信息?

在儿童使用服务期间,我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或提供本政策“联系我们”章节所列的联系渠道,尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息,以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。

11、如何查询儿童个人信息?

监护人或儿童可以访问、更正账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改账户的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,监护人或儿童可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

12、如何更改儿童个人信息?

监护人或儿童可以通过在美团网站/App中删除信息、 更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回授权。当监护人或儿童执行上述操作后,我们将无法继续为儿童提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于监护人或儿童的授权已经开展的个人信息处理。

13、如何删除儿童个人信息?

根据儿童选择服务的具体情况,监护人和儿童可以在使用服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下,监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求,我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除,包括:

(1) 我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

(2)超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的;

(3) 监护人撤回同意的;

(4)监护人或儿童通过注销等方式终止使用服务的。

但请注意,若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息,可能导致无法继续使用全部或部分服务。

14、如何注销儿童账户?

监护人或儿童有权注销儿童的美团账户,监护人或儿童可以通过访问我们App页面上的“设置”一”安全中心”—”注销账号“中进行在线操作。账号注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

15、如果儿童个人信息存在争议,您如何与我们取得联系?

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

(1)您可以通过网站杭州优品尚电商科技有限公司(如

http://hzyoupinshang.com)/小程序上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;

(2)您可以联系杭州优品尚电商科技有限公司的客服电话进行反馈

(3)我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以通过 2621048238@qq.com。联系我们,或者寄信到如下地址:

浙江省杭州市萧山区党湾镇梅林大道 1728号2幢云虹创业园137室

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购de着隐私政策


生效日期:2025年05月03日


【简版隐私政策】


购de着隐私政策概要


我们非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私, 并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本概要为《购de着隐私政策》的附件,如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅概要后附的隐私政策正文全部内容。


一、我们如何收集和使用您的个人信息


注册信息


需要您使用购de着注册或登录。在您注册成为购de着用户时,您需要至少提供手机号码以创建购de着账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。


地理位置


使用目的:经您授权,我们会收集您的地理位置信息,以便为您推荐周边的生活服务,以及估算商家和您之间的距离以便于您进行消费决策等。


信息说明:位置信息的来源包括IP 地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN(如WiFi列表)接入点、 蓝牙和基站等传感器信息。


您拒绝位置授权后仍然可以手动选择或输入位置信息,不会影响您使用浏览、下单等基本服务。


相机


使用目的:经您授权,我们会收集您的相机信息,以便为您提供扫码、拍照等功能。


信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用扫码拍照等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。


您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。


相册


使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您提供上传和保存照片、视频等功能。


信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。


您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。



相册


使用目的:经您授权,我们会收集您的相册信息,以便为您提供上传和保存照片、视频等功能。


信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,例如您使用上传和保存照片、视频等功能时。不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。


您可以自行选择开启或关闭相册的授权,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式来发布评价等功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。


麦克风


使用目的:经您授权,我们会收集您的录音信息,以便为您提供语音搜索、智能语音交互功能。


信息说明:我们仅在您使用对应功能时收集相应信息,通过申请麦克风权限以便获得声音,以提供对应的识别后后续的交互功能。不同的系统显示的名称可能有所差异,如麦克风、录音权限等。


您可以自行选择开启或关闭麦克风授权,一旦关闭您将可能无法使用诸如“按住说话”、语音交互等相关功能,但不会影响您使用浏览、下单等基本服务。麦克风权限需要您的额外授权,您也可以在系统权限中自主控制,我们绝不会私自开启您的麦克风权限,更不会非法利用非法手段进行相关信息的收集和使用,请您放心。


设备信息


使用目的:在您访问或使用我们服务的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,从而保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息以便为您推送对应的信息展示。


信息说明:我们收集的设备状态包括您的设备信息、 网络状态信息,包括您使用的设备型号、系统设备指纹、设备硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如


IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/HarmonyOS/IDFA/IDFV 1OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、运行中进程信息、移动应用列表、传感器信息(如陀螺仪传感器、加速度传感器)、WIFI状态(如SSID、 BSSID)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。目前多数手机终端厂商支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的自主控制,具体撤回或更改的方式可参见您所使用的终端设备说明。


您使用过程中主动提供的信息


使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中, 我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。



信息说明:我们会根据具体的场景请求您提供对应的信息并会严格依法保护您的个人信息,例如下单需要您提供联系人信息、联系方式、收货地址信息,撰写带图评价时需要提供昵称、头像、相关评价图片/视频等发布内容。此外,如果您愿意额外补充您的其他个人资料,将有助于我们为您提供更加个性化的服务,但如果您不提供该等信息,不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。


除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景,请查阅概要后的隐私政策正文。


对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅购de着收集个人信息清单。


二、我们如何共享您的信息


请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前,除再次获得您明确同意或授权外,此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息;为提供如配送、第三方支付等服务与有关合作商、骑手、第三方商家、 支付机构等共享有关的必要信息等。

我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。


对于我们使用的第三方的软件工具开发包 (“SDK“),您可以查阅购de着接入第三方SDK目录。


三、您如何管理您的信息


您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的账号信息、地址信息、搜索记录、评论信息、设备系统权限管理情况,改变您的授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号。您可以通过我们的小程序中提供的相应功能设置或隐私管理中进行上述操作。


如果您无法通过上述方式进行管理,您可以通过我们以下提供的联系方式联系我们,我们将在15天内回复您的要求。


四、我们如何做好未成年人保护


我们非常重视未成年人个人信息的保护。由于我们的网站和服务主要面向成人,如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。请您和您的监护人阅读我们专门制定的《未成年人隐私政策》及《未成年人保护 Q&A》,并在指导下使用我们的服务。


五、您如何联系我们


您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求:

1、您可以通过购de着网站

http://hzyoupinshang.com/)/购de着上提供的在线联系方式/在线客服系统与我们联系。

2、您可以联系购de着的客服电话进行反馈或者进行投诉举报(购de着客服:18458195149)。

3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱2621048238@qq.com,或者寄信到如下地址:

【完整版隐私政策】浙江省杭州市萧山区党湾镇梅林大道 1728号2幢云虹创业园137室

购de着隐私政策

更新日期:2025年02月11日

生效日期:2025年02月18日

购de着(以下或称”我们”)非常注重保护用户 (“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息, 以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。



本政策将帮助您了解以下内容:


1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保存和保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、未成年人的个人信息保护

7、通知和修讧

8、如何联系我们


2、附录


【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务誼,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策 “如何联系我们“中提供的方式与我们联系。

“购de着”的产品/服务是杭州优品尚电商科技有限公司运营方及关联公司的网络及技术服务提供者通过下述途径向您提供的产品/服务:包括但不限于购de着网站(http://hzyoupinshang.com/或购de着根据业务需要修改的URL)、购de着小程序等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。



请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(”其他第三方“,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。


一、我们如何收集和使用您的个人信息


在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:


1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能-“购买商品及外送”,您需要授权我们收集、使用必要的个人信息,必要个人信息包括”手机号、收货人姓名、地址、联系电话、支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息。如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;



2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能或附加功能,您可以选择授权我们收集、使用您的其他个人信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。 (一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。


1、帮助您成为我们的用户


我们通过购de着账号为您提供服务,在您注册成为我们的用户时,您需要至少提供手机号码以创建购de着账号 (购de着使用杭州优品尚电商科技有限公司账号体系),并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等),您授权以购de着后,我们将根据您的授权获取相关账号信息(如用户标识、昵称、头像、登录状态信息等);如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。


在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充个人信息,如您的生日、喜好等,将有助于我们向您提供更为个性化的服务,如果您不提供该等信息,不会影响您享受购de着服务的基本功能。


如您选择授权使用第三方账号注册、登录时(如微信、QQ),我们会从第三方获取您共享的账号信息 (如头像、昵称等信息)与您的购de着账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。在您选择使用第三方账号注册、登录的部分情况下,我们需要重新验证并绑定您的手机号码,以确认该第三方账号的真实性和关联性。


2、向您提供基于地理位置的信息展示


为了向您提供周边的商品/服务的展示和搜索服务, 提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:


(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的商品或服务



(例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算购de着配送站与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的商品品类和优惠信息等。我们还需要根据您所在的位置用于向您展示可以参加的各类专属活动及周边参与活动的商家门店, 比如您在我的页面中参与红包/优惠券等活动都依赖于位置信息,如果您不提供位置信息,则无法向您展示当前有效的活动、可用商家门店等服务)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如WiFi列表)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。您不提供位置信息,不会影响您使用基本产品功能。


(2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时, 我们会收集您的浏览、搜索、点击、收藏、添加购物车、交易、售后、关注、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。


3、为您提供下单、订单管理功能


若您所需服务,根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)、联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、电子邮箱地址(用于确认订单信息等)等,则您需要提供相应的实名信息,我们也会在相关页面进行告知。


为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。


您在购de着上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。但在疫情期间配送、政府管制等信息可用性有较高要求的情形下,我们可能会展示相应信息以保证为您正常提供服务。


4、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能

为了便于您管理自己的偏好,寻找具有共同爱好的用户或社区,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的菜谱/ 商户/用户/部落,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户等。


5、为您提供涉及配送、代邮寄功能


当您在购de着上使用相应功能涉及配送/代邮寄 (例如发票邮寄)/自提服务时,您需要提供取/收货人的姓名、性别(用于配送人员联络时称呼您,如刘女士)、手机号码、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签(如家、公司等),以便于此后的查找使用。


6、为您提供写评价等信息发布功能


您在购de着上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。如您选择以匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的昵称、头像。


7、帮助您完成支付


您在购de着上进行订单支付时,您可以选择购de着及其关联方或者购de着的第三方合作机构(如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的购de着订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。


8、为您提供/展示支付、借贷、理财、保险等金融产品/服务


当您使用购de着上我们的关联方或合作方提供/展示的金融产品/服务时,我们还可能会收集您的身份证件信息(含影印件)、银行卡信息等,具体的信息收集和使用规则请参见与您另行签署的具体服务协议/文件/规则。


9、为您提供客服和售后服务

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。


为了保证服务体验、处理服务纠纷,您在订单履行过程中拨打或者接听开启号码保护(隐私号)的电话时,您与骑手间的通话信息可能会被录音。当您与骑手间出现服务纠纷时,平台可依法调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。


10、为您提供安全保障


为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息,包括您使用的设备型号、系统设备指纹、硬件序列号、设备MAC 地址、唯一设备识别码(如

IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/HarmonyOS/IDFA/ID FV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等设备标识符)、运行中进程信息、移动应用列表、传感器信息 (如使用陀螺仪传感器、加速度传感器用于识别设备信息的变化或用户手持设备的姿势变化,以辅助识别用户状态,为您提供安全保障)、WIFI状态(如 WLAN接入点、WIFI参数、WIFI列表、SSID、 BSSID)、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。


为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL“)。


11、我们可能间接收集的个人信息


为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、外卖配送、商品预订等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向购de着的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。


(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景


为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用购de着的基本功能。


1、基于相机授权的拓展功能


您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权购de着访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,但不会影响您享受购de着服务的基本功能。


2、基于相册授权的拓展功能


您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、 视频等方式进行更换头像、发布带图点评等,但不会影响您享受购de着服务的基本功能。


3、基于麦克风授权的拓展功能


您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音交互功能或者在录制有声视频时通过麦克风或录音权限来获取声音。我们会收集您在使用语音功能过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的语音交互需求,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受购de着服务的基本功能。


4、基于好友推荐的拓展功能


我们也可能基于您授权的好友关系、互动关系、设备信息、日志信息为您推荐好友或将您推荐给其他用户,帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系,也可以自主管理允许他人查看的范围(例如关注的人、粉丝、分享时展示的头像昵称等)。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友进行分享交流,但不会影响您享受购de着服务的基本功能。


5、基于悬浮窗的拓展功能


您可以选择开启系统的悬浮窗权限,以便在选择退出客服窗口但保持客服消息等场景中通过悬浮的快捷入口跳转返回会话。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用快捷入口等跳转功能,但不会影响您享受购de着服务的基本功能。


6、基于剪切板的拓展功能


在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下, 我们需要在本地访问您的剪切板权限,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于购de着跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。


有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传, 且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此, 如果您发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。




(三)其他


您可以通过购de着为其他人下单各类产品/服务, 并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。


如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。


(四)征得同意的例外


请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:


1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;


2、为履行法定职责或者法定义务所必需;


3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;


4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;


5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;


6、法律法规规定的其他情形。


请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。



(五)个人信息的使用规则


为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品/服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:


1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如您向我们提供的购物偏好等信息)、位置信息等,以及将您在购de着账号下使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App 页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,通过短信、App、电子邮件等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。


2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。


3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。


(六)设备权限调用


为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问。请注意,不同设备系统(如IOS、Android、 HarmonyOS等)适配的权限会有所不同,具体的权限调用说明请见下表::


购de着-权限列表


您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限, 这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。


二、我们如何使用Cookie和同类技术


(一)Cookie的使用


为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。


Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;


为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除



Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。


(二)网络Beacon和同类技术的使用


除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素“GIF文件或“网络Beacon“)等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:


1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。


2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


(一)共享


在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与购de着以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:


1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务,如您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务,我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息,以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。


2、提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务,我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理,例如在我们的产品/服务内查看订单、收货地址并进行管理,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。


3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等的供应商、服务合作商、 第三方商家等,其中可能包括您的姓名、昵称、联络信息(如手机号码)、订单信息、支付信息、地址信息等。


例如在您使用我们的购de着配送服务时,我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们将努力通过采取“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等合适的举措尽全力保护您的个人信息。请您理解,部分场景下为满足监管部门和电信运营商反电信网络诈骗的合规要求或因隐私号供给故障等原因,您的真实手机号将展示给骑手或合作商,以确保订单按时履约和服务体验顺畅。


4、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。 安全保障服务。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。


统计、优化服务。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,提供广告曝光监测或服务决策,为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。


5、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。


6、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,将会征求您的明确同意或授权。


我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包 (SDK)与第三方进行前述必要的数据共享,不同设备系统(如IOS、Android、HarmonyOS等)的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。请您知悉,为确保您能正常使用SDK 的功能来接收消息,在部分移动设备厂商的设备上, 我们接入的Push SDK可能会存在通过系统发送广播唤醒小程序自启动的行为,自启动行为仅会在征得您授权同意的情况下进行,如未征得您同意,则不会存在自启动行为。如果您还通过移动设备厂商(比如小米手机)的widget(小组件)来使用购de着小程序,为了实现小组件的添加、删除和更新,小程序可能会存在自启动或关联启动的行为,这是实现widget功能所必要的。


购de着接入第三方SDK目录


请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、 明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。


(二)转让


随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束。否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。


除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。


(三)公开披露


我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:


1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。


请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。


(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外


以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;


2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;


6、您自行向社会公众公开的个人信息;


7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;


8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。 根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


四、我们如何保存和保护您的个人信息


(一)个人信息的保存


1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。


我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询、售后服务 (如开票)或者投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。


在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。


2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:


(1)法律法规有明确规定的;


(2)单独征得您的授权同意;


(3)您主动发起的跨境下单、交易等个人行为。


在上述情形中,我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务,并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。


3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。


(二)个人信息的保护措施


1、数据安全措施


为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;


部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


2、安全认证


我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业(支付卡行业PCI DSS)数据安全标准国际认证等认证资质, 并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。


3、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境, 我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。


4、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


五、您如何管理您的个人信息


您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。


(一)您有权查阅、访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:


您可以通过”我的”右上角点击进入“设置”“隐私管理 “和”我的”-左上角的个人资料页,进行个人信息的查阅与管理。



账号信息——您可以访问、更正您账号中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等。您可以通过访问购de着App在“我的“左上角”头像”处点击进入查阅或更正您的个人资料;您的支付信息和银行卡绑定信息可以通过访问购de着App在“我的”“我的钱包”点击进入查阅并执行此类操作。


地址信息— 一您可以通过访问购de着App页面上的 “我的”-“收货地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。


搜索浏览信息—您可以在购de着App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。


订单信息—您可以通过访问“我的”“全部订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。


评论信息——您可以通过访问购de着App页面上 “我的”—”待评价“或者在“我的”—”全部订单””查看评价“中访问查阅或增加您的评论内容。


请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从备份系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。



如果您无法通过上述路径管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。


(二)改变您授权同意的范围或撤回授权


您可以通过在购de着App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。


您可以通过”我的“-右上角点击进入“设置””隐私管理”“个人信息收集管理”中来操作管理及撤回您在 App内设置的系统授权。


请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。


(三) 注销账号


您有权注销您的购de着服务,也有权注销您的美团账号,您可以通过访问购de着小程序页面上在“我的“- “设置“”处点击进入”注销账号“根据引导进行操作。


您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。


如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为购de着存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。


(四)自主管理控制营销信息及定向推送消息推送—如您不希望收到小程序页面上的消息通知,时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的”通知”中心关掉对应的通知功能。


个性化推荐—如您不希望使用我们的智能推荐服务,可以自主选择按照距离、好评、价格等不针对您个人特征的方式进行排序,也可以在”我的”“设置”- “隐私管理”“接收个性化推荐“中自行控制开关。


推广/回访——如您不希望接收我们的推广短信或电话回访,可通过信息中相应的退订功能进行退订,或者在电话回访中明确表示拒绝。


六、未成年人的个人信息保护


购de着非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策及我们专门制定的《未成年人隐私政策》,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。


对于经父母或监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。


如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。


七、通知和修订


为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。


我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。


八、如何联系我们


您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

1、您可以通过购de着网站

http://hzyoupinshang.com)/购de着小程序上提供的在线联系方式/在线客服系统与我们联系。

2、您可以联系购de着的客服电话进行反馈或者进行投诉举报。

3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱

2621048238@qq.com,或者寄信到如下地址:浙江省杭州市萧山区党湾镇梅林大道 1728号2幢云虹创业园137室

附录:


1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等); 网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息等)。


2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、 信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、精准定位信息等);14周岁以下的未成年人信息。


3、关联账号:您可以使用相同的手机号码登录购de着所提供的产品/服务,并授权使用您的购de着账号信息 (如头像、昵称、收货地址),以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。

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购de着退换货政策


更新日期:【2023】年【11】月【30】日


生效日期:【2023】 年【12】月【8】日


【特别提示】请您在使用购de着(以下称“我们“) 提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本 《退换货政策》(下称“本政策“)并做出相应选择 (重点内容已将字体加粗请您特别关注)。一旦您通过购de着平台下单购买我们的商品,即意味着您同意本政策。


一、验货与签收

1、为保障您的权益,请您在收到商品时与配送员当场核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、 数量(包括商品最小包装单位)、金额、赠品、外包装、标识、票据、防伪码等是否与订单一致,商品表面质量及性状是否有问题等。

2、如果您在验货时发现商品存在上述问题,您可与客服联络或拒收商品,并将商品交由配送员带回。

3、如订单商品确认无误,您可进行签收。若您的订单商品交由他人代收,代收人享有与您同等权利,我们将视为您本人签收。

4、部分商品因商品特征以及现有科技水平限制,无法实现与您实际下单重量完全一致,会存在微小误差,因此,如您实际收到的商品重量小于您下单时选择的重量,我们将为您自动退差,如您实际收到的商品重量超过您下单时选择的重量,我们将按照您下单时选择的重量与您结算,具体请查看订单信息。


二、退换货细则

1、除本政策另有约定外,如满足以下条件,则您可以在收到商品后7日内申请无理由退货:

(1)申请退货的商品及赠品(如有)本身及包装无损坏;

(2)申请退货的商品及赠品数量不缺少;

(3)不影响我们二次销售。

2、如您发现商品存在质量问题,可随时联系客服申请退换货。但以下情况不属于质量问题:

(1)由于受季节、气候、生长环境等因素影响,不同批次略有差异属正常现象,不属质量问题;

(2)由于商品特殊性、拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成宣传图片与实物有一定差异,不属质量问题,我们尽最大努力确保购de着平台的宣传图片与实物的一致性。


3、以下情形,除存在商品质量问题外,我们不提供退换货服务:

(1)定作商品;

(2) 加工商品;

(3)临期特卖、瑕疵降价、特价促销等商品;

(4)因您使用或保管不当导致出现质量问题的商品;

(5)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;

(6)商品详情页或结算页标注“不支持无理由退货” 的商品;

(7) 其他根据商品性质不适宜退货且您购买时同意不予退货的商品。



三、特别说明


1、成套商品或者礼盒装商品中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,需将整套商品退回,否则无法办理退货。

2、赠品的主商品进行退货时,需将赠品一并退回, 如赠品未退回,则主商品无法全额退款。

3、加工商品或含加工商品的订单在下单并进入备货环节后不支持取消订单,备货环节前可申请取消,请您关注订单信息的变化。但您收货后,仍可根据本政策申请退换货。

4、通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。

5、退货审核通过后,已支付的款项我们将按原支付方式和路径安排退款。

6、退款时订单中使用的优惠券、积分权益、红包等优惠或折扣,会按照优惠券、积分、红包等优惠或折扣规则进行处理。

7、退货金额按照您实付的金额进行退款。

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购de着评价管理规范

一、概述

第一条【目标】

为促进、保障评价内容能公正、客观、真实的反映商品或服务情况,进而为其他消费者在购买决策过程中提供相对可靠的参考,维护买卖双方的合法权益及经营秩序,根据《中华人民共和国电子商务法》以及其他相关法律法规、《购de着用户服务协议》《购de着用户服务条款》等相关平台规则及协议,制定本规范。

第二条【适用范围】

本规范适用于在购de着上进行交易、参与评价的所有用户。

二、评价说明

第三条【评价资格】为保证评价的及时性和有效性, 买家基于真实有效的交易订单和商品,在交易成功后 15天内,有权对本次交易的商品及服务进行评价。

第四条【评价内容】评价包括”商品评价”和”骑手评价”。“商品评价“包括“好评/差评”、“评价标签”、 “文字评论”、“图片评论“及”视频评论”等;“配送评价“包括”满意/还行/不满意”、“评价标签“和”文字评论”。

第五条【评论修改】暂不支持在提交评价后进行修改、删除、追评。

三、处理规则

第六条【基础原则】平台可基于买家消费体验、平台经营及管理等需要对评价内容进行审核,针对不合理评价或异常交易产生的评价进行处理,调整评价工具适用范围及相关计算逻辑并进行公示。

第七条【禁发评价】用户应当理解评价将成为其他用户对该商品或服务的重要判断依据,需承诺提交真实有效的评价,不得发表任何违法违规评价内容。禁止发布的内容,包括但不限于如下:

1、包含暴力恐怖、犯罪、赌博、毒品等违法相关信息;

2、包含政治敏感、反政府言论、宣传宗教迷信等相关信息;

3、包含淫秽、色情等低俗或其他有违公序良俗等相关信息的评价;

4、过激言论,出现人身攻击、恶意诋毁、辱骂、泄露个人信息等相关评价;

5、侵犯他人知识产权、人格权、肖像权等内容的评价;

6、包含联系方式、二维码、以及非本平台上的其他商品、商家信息等广告宣传信息内容的评价;

7、未经他人同意,涉及盗用他人文字、图片、视频并编辑后发布的评价;

8、同行竞争者给予与事实不符的差评、负面内容等的恶意评价,以及非竞争者通过不正当手段提交大量重复、非真实的好评;

9、非本订单评价或与本订单商家、商品或服务无直接关系的评价;

10、图片、视频非本商品/服务相关或图片、视频不清晰的;

11、仅包含纯数字、无规则字母、乱码、标点符号、 表情、无意义的灌水等信息,以及内容重复超过60% 以上,无参考意义的评价;

12、其他违反法律法规、相关平台规则及协议、本管理规范等的评价。

四、附则

第八条【生效时间】本规范于2024年10月17日首次发布,2024年10月24日正式生效。

第九条【规范变更】根据法律法规以及经营需要,平台有权对本规范进行修改更新,修改更新后的内容将进行公告。如您不同意接受修改更新,可停止使用;

如您继续使用,则视为知悉并接受修改更新。

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购de着用户服务条款


更新日期:2025年10月17日

生效日期:2025年10月24日


您在使用购de着服务前,应当仔细认真阅读本《购de着用户服务条款》(下称“本条款“)中的全部规则、《购de着用户服务协议》及发布的其他服务条款、


专项产品或服务规则或规范(包括但不限于《退换货政策》《配送规则》《自提服务协议》《积分规则》 《优惠券规则说明》《开票说明》以及《礼品卡使用说明》等,以下合称“服务规则”)的内容(特别是其中以黑体字标示出的关于购de着服务及用户重大权益的规则,该等规则可能涉及相关方的责任免除或限制、法律适用与争议解决条款,请您重点阅读),确认对本条款、《购de着用户服务协议》及各项服务规则均已知晓、理解并接受,并已同意将其作为确定双方权利义务的依据。如您使用购de着账号访问购de着服务或以其他方式使用或接受购de着的任何服务,即视为您已阅读并与购de着达成协议,自愿接受本条款及服务规则的所有内容的约束。所有服务规则视为本条款不可分割的一部分,与本条款具有同等法律效力。


本条款的签约双方为购de着服务的实际与杭州优品尚电商科技有限公司使用购de着相关服务的使用人 (下称”用户“或““),本条款是您与购de着之间关于您使用购de着提供的各项服务所订立的服务条款,具有正式书面合同的效力。


本条款《购de着用户服务协议》(包括但不限于所附的《购de着隐私政策》)的必要组成部分。《购de着用户服务协议》将同时适用于购de着的各项服务。如本条款与《购de着用户服务协议》文本内容存在冲突之处,则以时间上最新发布的内容为准,发布时间相同的,以本条款为准。本条款有待明确、存在歧义或未规定之处均以《购de着用户服务协议》中的规定为准。


根据法律法规以及经营需要,购de着有权对本条款或各项服务规则不时地进行修改更新,修改更新后的内容将进行公告。如您不同意接受修改更新,可停止使用购de着;如您继续使用,则视为知悉并接受修改更新。



一、定义条款


1.1”购de着”:指杭州优品尚电商科技有限公司旗下的域名为http://goudezhao.com/的网站、 客户端及未来技术发展出现的新的服务形态。



1.2“销售者”:通过购de着实际向用户销售商品或服务的主体。包括杭州优品尚电商科技有限公司及其分公司、子公司、关联公司。销售者与用户通过购de着进行的商品买卖、 配送、退换货等均受本条款约束。


1.3”购de着服务“:指购de着向用户提供的自营商品的发布、网页浏览、信息交流、交易以及技术支持、相关软件、系统维护等相关服务。


1.4”服务规则”:指在购de着上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件,包括但不限于协议、协议附件、细则、服务规则、使用说明等及主页、商品页面或其它页面发布的常见问题说明、商品说明、退换货说明、通知、公告、其它文字说明等。


1.5”账号”:指用户根据本条款第二条的规定注册并使用,可以登录购de着的用户账号。


1.6”关联公司”:指杭州优品尚电商科技有限公司直接或间接参股、控股,或与杭州优品尚电商科技有限公司受同一股东直接或间接参股、控股,或与杭州优品尚电商科技有限公司经营同一主打品牌、共同进行经营管理的公司。


二、用户账号


2.1您知悉并同意,您可通过注册新的购de着账号或登录您现有的购de着账号以使用购de着的各项服务及功能,并应遵守《购de着用户服务协议》中的各项规定。


三、用户服务


3.1服务内容


购de着将向您提供如下服务:


3.1.1用户有权在购de着浏览商品信息、有权通过购de着下达购买商品的订单、支付价款等。

3.1.2用户有权在购de着查看其账号下的信息, 有权应用购de着提供的功能进行操作。

3.1.3用户有权按照购de着发布的活动规则参与购de着组织的线上线下活动。


3.1.4购de着承诺为用户提供的其他服务。


3.2服务规则


用户承诺遵守包括但不限于下列购de着服务规则:


3.2.1用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定,不得在购de着或利用购de着服务从事非法或其他损害购de着或第三方权益的活动,如发送或接收任何违法、违规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息,发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论,未经购de着授权使用或伪造购de着电子邮件题头信息等。


3.2.2 用户应当遵守法律法规及《购de着用户服务协议》的规定,妥善使用和保管购de着账号及密码。当用户发现购de着账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知购de着,要求购de着暂停该购de着账号的服务。用户理解购de着对用户的任何请求采取行动均需要合理时间,且购de着应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除购de着存在法定过错外,购de着不承担责任。用户在未经购de着同意的情况下不得将购de着账号以赠与、借用、租用、转让或其他方式处分给他人。


3.2.3用户承诺在购de着上购买商品过程中遵守法律法规、不违背社会公德及遵守诚实信用原则,不扰乱购de着运营的正常秩序,用户亦不得实施以下行为:


3.2.3.1以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非购de着认可的方式访问或登录购de着;


3.2.3.2通过任何方式对购de着造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷;


3.2.3.3通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账号或终端设备;


3.2.3.4冒充购de着工作人员欺骗其他用户;


3.2.3.5下单后无正当理由拒不收货;


3.2.3.6通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息;


3.2.3.6通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息;


3.2.3.7协助他人获取不正当利益;教唆他人从事本条款所禁止的行为;


3.2.4未经购de着同意,禁止用户在购de着上发布任何形式的广告。


3.2.5 除本条款或另有约定外,用户理解并保证遵循《购de着用户服务协议》的规定,不利用在购de着上注册的账号进行经营活动、牟利行为及其他未经购de着许可的行为,包括但不仅限于以下行为:


3.2.5.1用户账号内的任何购de着优惠信息(包括但不限于积分、返利、抵用券)由购de着享有解释权和修改权,用户仅享有在购de着购物时的使用权,严禁转卖购de着账号、积分、返利、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用购de着账号进行其他经营性行为等;


3.2.5.2恶意利用技术手段或其他方式,为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账号、下单等行为,影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响购de着正常销售秩序的行为;


3.2.5.3以再销售或商业使用为目的,对购de着商品或服务进行购买的行为(与购de着另有合同约定的除外);


3.2.5.4商品或服务的供应商、代理商以及合作商家对其所供商品进行回购的行为;


3.2.5.5任何对商品目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用, 无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作。


3.2.6用户在购de着中发布信息应当遵循《购de着用户服务协议》的规定,除此之外,用户进一步同意不得发布下列任何信息:


3.2.6.1恶意欺诈信息;


3.2.6.2与商品交易无关的信息;


3.2.6.3不以商品交易为目的的信息;


3.2.6.4存在恶意评价信息;


3.2.6.5试图或已经扰乱正常交易秩序的信息;


3.2.6.6虚构事实、误导、欺骗他人的信息;


3.2.6.7发布、传送、传播广告信息及垃圾信息。


3.2.7用户不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容;如果有其他用户或权利人发现用户发布的信息涉嫌知识产权、或其他合法权益争议的,这些用户或权利人要求购de着删除用户发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止的,购de着将会依法采取这些措施。


3.2.8用户在购de着对商品/服务进行评价时应当根据实际情况如实进行评价。


3.2.9用户应当按照购de着发布的规则参加购de着抽奖等活动,遵守活动秩序。


3.2.10若用户未遵守以上规定的,购de着有权做出独立判断并采取暂停或注销用户的账号、冻结账号内余额(如有)、取消相应交易订单、要求销售者停止发货等措施。


四、交易规则


用户承诺在其进入购de着消费,通过购de着与销售者进行交易的过程中遵守如下购de着交易规则。


4.1.浏览商品信息


用户在购de着浏览商品信息时,应当仔细阅读商品信息中包含的全部内容,包括但不限于商品的名称、 产地、规格、口味、单位、保质期、储藏方式、食用方法、品牌、数量、价格、配送方式、退换货方式、 退款条件、售后服务等内容,其中用户应特别注意商品的退款条件等内容,您应在认真阅读、理解并完全接受商品信息中包含的全部内容后方可点击购买(或 “结算“等类似功能按键,下同)。


4.2提交及确认商品订单


4.2.1您在点击购买后,将进入商品订单页面(具体页面内容及标题可能因网页或客户端版本不同,在不同时期而有所差异)。用户应当仔细阅读商品订单页面中所包含的全部内容,包括但不限于商品信息中的全部内容、为再次提示用户注意而标明的本单商品的退款条件等内容(如有),选择及确认购买数量、价格、应付总额、 用户接收商品电子消费凭证的联系方式或接收货物的收货地址、送货时间、收货人等内容。您需配合提供最新、真实、完整、有效的信息,以使商品订单及时准确的完成。


4.2.2用户下单时须填写用户希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容; 用户可以随时登录用户在本站注册的账户,查询用户的订单状态。


4.2.3合同关系一经成立,商品订单中所包含的全部内容即为商品合同的内容,具体包括但不限于商品的名称、产地、规格、口味、单位、保质期、储藏方式、食用方法、品牌、数量、价格、 配送方式、退换货方式、退款条件、售后服务, 及用户填写的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等,用户与销售者均应当按照前述商品合同的约定履行各自的权利义务。


4.2.4 用户理解并同意,尽管商户做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,在特殊情况下,用户付款之后会存在库存不足、配送运力不足,以及不可抗力等导致的履约不能的可能;如遇上述情况,购de着或销售者将及时与用户联系,协商解除订单事宜。若一定期限后,难以协商达成一致的,为保障用户资金安全,购de着或销售者有权解除订单,为用户办理退款手续,并给予用户补偿, 交易价款将原路返还用户付款账户。用户亦可主动联系客服电话:18458195149,与购de着或销售者协商补偿事宜。


购de着在发现购de着显示的商品描述及订单明显错误、有重大瑕疵的情况下(例如基于系统、人为输入或填写错误、笔误等原因,出现商品价格明显低于在购de着或其他类似行业中的相同或类似商品的价格,或者商品规格与商品价格明显不匹配等),有权单方面撒回该等信息或在合同关系成立的情况下撤销该订单。用户已付款的,价款应原路返还用户付款账户。购de着保留对商品订购数量的限制权。


4.2.5购de着特别提示您:您在提交订单前应再次阅读并确认商品订单的全部内容后方可点击确认订单并付款,您提交商品订单即视为您已知晓、同意并接受商品订单中的全部内容,与销售者、配送合作商(如适用)成立了合同关系。商品订单中所包含的全部内容即为合同的内容,包括但不限于商品/服务的名称、规格、数量、质量、价格、保质期、商家地址、营业时间、配送方式等,您与商家均应当按照前述合同的约定履行各自的权利义务。



4.3商品价款


4.3.1用户应根据付款页面的提示通过网上支付平台完成商品价款的支付。除货到付款的商品或另有特别明示说明外(如有),用户在支付商品价款之前无权要求销售者向用户提供商品。


4.3.2因不同渠道经营成本、促销活动等不同,购de着在不同渠道的展示商品价格、服务费用、 活动等均有可能出现不一致的情况,用户可以自主选择喜欢的渠道下单或参与活动等(不同渠道包括但不限于购de着APP端、微信小程序等)。


4.4配送规则


4.4.1用户在下单时未选择自取,则商品由销售者向用户提供送货服务。在此情况下,为用户提供送货服务的一方将向用户收取一定的配送服务费用,具体金额以用户下单时系统显示的费用为准,用户知悉并授权销售者及其指定的第三方配送机构将商品送到用户所指定的收货地址。


4.4.2您知悉、理解并同意:所有在购de着上显示的送货时间和预计送达时间(如有)为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,具体送出和送达时间以实际为准。如下情况的订单延迟或无法配送等,购de着及销售者不承担延迟配送的责任:


4.4.2.1用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;



4.4.2.2货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;


4.4.2.3用户拒收的;


4.4.2.4根据用户指示,商品放置于其他代收地点或室外地点的;


4.4.2.5不可抗力因素导致的,例如:自然灾害及恶劣天气、交通戒严、交通管制等政府/司法机关行为/决定或命令、意外交通事故、突发战争、抢劫、抢夺等暴力犯罪等。


4.4.2.6购de着显示送出和送达时间迟延在24小时以内的。


4.4.3收货人在签收商品时,应当对商品进行验收,发现存在商品破损、表面不一或其它质量问题的,有权拒绝签收商品,留存开封和商品质量问题的视频作为证据,并在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。


4.4.4购de着依据用户填写的收货地址进行配送,如果实际收货人与用户本人或用户填写的收货人不一致的,实际收货人的签收或其它意思表示或行为,即视为用户的意思表示或行为,其法律效果由用户承担。


4.5退款/退货/换货规则

4.5.1用户支付商品价款成功后,有下列情形的, 用户有权要求购de着或销售者退款:


4.5.1.1用户付款成功后,因不可抗力或非用户原因,导致无法向用户提供商品的;


4.5.1.2用户付款成功后,因确属情况变化导致销售者需要变更商品合同内容,用户不接受变更后内容的。


4.5.2用户已实际消费、使用商品的,无权要求购de着或销售者退款,但商品与商品合同约定内容严重不符、存在其他严重质量问题或违反《网络交易监督管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定的强制性、禁止性规定的情况的除外。


4.5.3用户有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:


4.5.3.1用户定作的;


4.5.3.2鲜活易腐的;


4.5.3.3在线下载或者用户拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;


4.5.3.4交付的报纸、期刊。



4.5.4用户退货的商品应当完好。若用户购买的商品有赠品,办理退货时,须同时将赠品全部退回。销售者应当自收到退回商品之日起七日内返还用户支付的商品价款(第三方支付机构与用户的协议之间另有约定的,从其约定)。退回商品的运费由用户承担。


4.5.5如果购de着另行发布退货规则的,该规则属于本条款的一部分,与本条款具有同等效力; 如与本条款有冲突的,以购de着另行发布的退货规则为准。退货规则有变更的,以新变更的规则为准。


4.5.6实际交易之中,如果销售者给予用户的退货或退款条件比本条款约定的条件更为优越,不视为购de着于本条款项下约定的权利的减损和义务的加重。




4.5.7购de着用户交易应以最终消费而非以转销售为目的。如用户违反以转售等商业目的购买商品,购de着和销售者有权拒绝出售、取消交易、取消促销价格和优惠政策,并要求用户依据本条款的约定承担违约责任。



五、用户的权利和义务


5.1用户有权按照本条款约定接受购de着提供的本协议项下服务。


5.2用户一经注册/登录,即视为同意接收来自购de着的推送信息,包括但不限于营销活动信息、商品交易信息、促销信息等。为使用户及时了解丰富的商品信息,提升服务体验,购de着或其合作的第三方可以在法律法规允许的范围内,通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供前述信息。如果用户不同意接收来自购de着的推送信息,可以退订。


5.3如用户要求获得商品的发票、购物小票或其它现有制式购货凭证,有权且应当在下订单时向销售者提出,发票金额以实际支付的价款为准。


5.4 用户在使用商品的过程中,如发现商品与订单内容不符或存在质量等问题的,应及时向销售者提出。


5.5用户在付款成功后应配合接收货物或电子消费凭证 (如有)。


5.6 用户应妥善保管注册/登录购de着的手机号、账号、密码、数字证书(如有)、手机动态口令(如有)、账号绑定的手机号码及购de着关联账号银行账户、卡号、密码、开户行预留的手机号码,及来自于购de着及/或开户行向用户发送的校验码等与购de着账号或与购de着账号关联的银行账户有关的一切信息和设备。如用户更换、暂停或终止使用上述信息和/或设备,或遗失或泄露前述信息和/或设备的,用户应及时通知购de着进行并及时联系购de着进行解绑、变更或注销处理,以减少可能发生的损失。无论是否已通知购de着,因上述原因所致损失需由用户自行承担。



凡使用注册用户名、手机号、账号和手机验证码、密码进行交易、提出交易条件、或做出其它意思表示的,均视为用户的意思表示,因此产生的交易效果由用户承担。除非用户在交易前已有效通知购de着挂失账号。


5.7 用户付款成功前,销售者有权对订单内容作出变更。如用户接受变更后的内容,则用户可确认订单及付款;如用户不接受变更后内容,则有权取消订单。 用户付款成功后,如确因情况变化导致需对订单内容作出变更的,销售者有权单方对订单内容作出变更, 如用户接受变更则按变更后的订单内容进行消费,如用户不接受变更则用户有权取消订单并要求销售者全额退款。


5.8用户可以根据《购de着用户服务协议》的规定注销在购de着的账号。除法律法规另有规定外,注销账号之后购de着将停止为用户提供服务,并根据法律规定或协议约定的期限保存用户的个人信息,保存期限届满后购de着将对用户的个人信息进行匿名化处理。


六、购de着的权利和义务


6.1如用户不具备《购de着用户服务协议》或本条款约定的注册资格,则购de着有权拒绝用户进行注册,对已注册的用户有权注销其购de着会员账号,购de着因此而遭受损失的有权向前述用户或其法定代理人主张赔偿。同时,购de着保留其他任何情况下决定是否接受用户注册的权利。


6.2购de着发现账号使用者并非账号初始注册人时, 有权中止该账号的使用。


6.3 购de着通过技术检测、人工抽检等检测方式合理怀疑用户提供的信息错误、不实、失效或不完整时, 有权通知用户更正、更新信息或中止、终止为其提供购de着服务。


6.4 购de着有权在发现购de着上显示的任何信息存在明显错误时,对信息予以更正。


6.5 购de着保留修改、中止或终止购de着服务的权利,购de着行使前述权利将按照法律规定的程序及方式告知用户。


6.6 购de着应当采取必要的技术手段和管理措施保障购de着的正常运行,并提供必要、可靠的交易环境和交易服务,维护交易秩序。


6.7 购de着有权在本条款履行期间及本条款终止后保留用户的注册信息及用户应用购de着服务期间的全部交易信息,但不得非法使用该等信息。


6.8 购de着不会删除涉及平台内销售的商品或提供的服务的用户评价,除非用户评价不符合国家法律法规或规范性文件。购de着行使该等权利不需提前通知用户。


七、用户信息

购de着非常重视用户个人信息的保护。

您知悉、理解并同意,购de着服务过程中,可能涉及收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息。在您使用购de着提供的服务时,您同意购de着依据 《购de着隐私政策》和《购de着隐私政策》的规定执行相关个人信息的收集、使用和共享。由于购de着基本提供自营商品或服务,依据《购de着隐私政策》规定,《购de着隐私政策》和《购de着隐私政策》的规定不一致之处以《购de着隐私政策》的规定为准。


您进一步同意,就购de着所产生的交易或其他与个人信息使用紧密相关的交易,您授权购de着使用或允许购de着审核许可的第三方在必要、合理的限度内使用您的个人信息,包括但不限于身份信息、账号信息、交易信息等。


购de着希望通过《购de着隐私政策》和《购de着隐私政策》向用户清楚地介绍对用户个人信息的处理方式,因此建议用户完整地阅读《购de着隐私政策》和 《购de着隐私政策》,以帮助用户更好地保护用户的隐私权。




八、特别声明


8.1用户未通过购de着APP进行的交易不属于购de着交易,购de着对此不承担任何责任,交易也不受本条款约束。不属于购de着交易的情况具体包括:


用户未与销售者成立订单;用户未在购de着APP与销售者成立订单(包括与销售者以线下或其它线上方式成立订单);用户未通过购de着APP付款。


8.2不论在何种情况下,购de着对由于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。


8.3作弊、扰乱交易秩序的情况


8.3.1除活动规则另有规定外,每次活动中,每个用户只限参加一次活动(活动包括并不限于促销优惠、秒杀、抽奖等等),每个用户只能中奖一次。同一手机、同一联系方式、同一IP地址、同一购de着账号、同一身份证件、同一银行卡号、同一收货地址、同一终端设备号或其他可以合理显示为同一用户的情形,均视为同一用户。


8.3.2活动期间,如发现有用户通过不正当手段 (包括但不限于侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册购de着账号、用机器模拟客户端)参加活动而有碍其他用户公平参加本次活动或有违反活动目的之行为,活动举办方有权取消其获奖资格或其因参加活动所获赠品或权益。如该作弊行为给活动举办方造成损失的,活动举办方保留追究赔偿的权利。


8.3.3对于恶意进行注册,反复交易退款,侵害购de着实际经营交易的情况,购de着会停止服务、封停账号并追究责任。


九、知识产权


9.1购de着所展示的各运营系统由购de着自主开发、运营提供技术支持,并对购de着服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。购de着提供各项服务时所依托软件的著作权、 专利权,所使用的各项商标、商业形象、商业标识、 技术诀窍,其著作权、商标权及其他各项相关权利均归购de着所有。


9.2您理解并同意:您在购de着发表的商品使用体验、商品讨论或图片等所有信息(以下简称“信息”) 及其衍生品的知识产权及所有权,适用《购de着用户服务协议》中的相关约定。


9.3购de着所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)的知识产权权利均归购de着或相关权利人所有。用户不得为商业目的复制、 更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。


9.4购de着名称中包含的所有权利(包括商誉和商标) 均归购de着或及关联公司所有。


9.5用户在使用购de着服务过程中不得非法使用或处分购de着或他人的知识产权权利。用户不得将已发表于购de着的信息以任何形式发布或授权其它网站 (及媒体)使用。


9.6 您理解并同意,购de着为“购de着”系列品牌的权利人,购de着及其关联公司现在拥有及未来会新增所有的全部商标、标识、字号、图样、元素、标语、装潢等,尤其包括


如您违反上述规定,则您应在收到购de着书面通知的5个工作日内至商标局、版权局、专利局、工商局、域名注册管理局或相关管理机关主动撤回注册或登记申请,或者提出注销申请,也可以根据购de着要求将相关知识产权及权益包括但不限于商标、域名、著作权或专利无偿转让给购de着或其关联公司。您应承担前述撤回、注销、转让等过程中产生的全部费用。



十、客户服务


购de着建立专业的客服团队,并建立完善的客户服务制度,从技术、人员和制度上保障用户提问及投诉渠道的畅通,为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈。您知悉购de着客服并非专业人士,仅能依据普通人的认知来对您提交的凭证进行判断,且出于维护客户体验为出发点,其言行不构成司法程序中购de着对于品质等问题的自认。


如果您对本条款或本服务有任何疑问可通过【联系我们】页面公布的联系方式咨询。


十一、服务终止与协议的终止


11.1购de着有权依据本条款约定注销用户的购de着账号,本条款于账号注销之日终止。


11.2购de着有权终止全部购de着服务,本条款于购de着全部服务依法定程序及方式终止之日终止。


该等情况下,购de着将提前三十日在网站或客户端首页显著位置持续公示有关信息。您同意购de着不就终止购de着服务而对您或任何第三方承担任何责任。


11.3如果您不同意本条款或其中任何条款或本条款后续的不时修订,您应立即停止使用购de着。


11.4本条款终止后,用户无权要求购de着继续向其提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于要求购de着为用户保留或向用户披露其原购de着账号中的任何信息,向用户或第三方转发任何其未曾阅读或发送过的信息等。



11.5本条款的终止不影响守约方向违约方追究违约责任。


十二、违约责任


12.1购de着或用户违反本条款的约定即构成违约, 违约方应当向守约方承担违约责任。除违反本条款第


3.2条约定的情形以外,双方违反本条款的损害赔偿范围只包括直接损失,不包括间接损失。


12.2如用户违反本条款约定,以转售等商业目的进行交易,则购de着有权取消相关交易,并有权注销其购de着账号,终止为其提供购de着服务,如购de着因此而遭受损失的,有权要求用户赔偿损失。


12.3如因用户提供的信息不真实、不完整或不准确给购de着造成损失的,购de着有权要求用户对购de着进行损失的赔偿。


12.4.如因用户违反法律法规规定或本条款约定,在购de着或利用购de着服务从事非法活动的,购de着有权立即终止继续对其提供购de着服务,注销其账号,并要求其赔偿由此给购de着造成的损失。


12.5如用户以技术手段干扰购de着的运行或干扰其他用户对购de着使用的,购de着有权立即注销其购de着账号,并有权要求其赔偿由此给购de着造成的损失。


12.6如用户以虚构事实等方式恶意诋毁购de着的商誉,购de着有权要求用户向购de着公开道歉,赔偿其给购de着造成的损失,并有权终止对其提供购de着服务。



十三、责任限制


13.1用户理解并同意,购de着会在现有技术水平和条件下尽最大努力向用户提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但购de着不能随时预见和防范法律、 技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力,大规模的病毒、木马和黑客攻击,系统不稳定,第三方服务瑕疵,政府管制等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。


13.2在法律允许的范围内,购de着对以下情形之一导致的服务中断或受阻不承担责任:


13.2.1受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、 黑客攻击的破坏;


13.2.2用户或购de着的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;


13.2.3用户操作不当;


13.2.4用户通过非购de着授权的方式使用服务;


13.2.5其他购de着无法控制或合理预见的情形


13.3用户理解并同意,在使用购de着服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素使购de着服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,购de着将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户造成的损失,购de着将在法律允许的范围内免责。



13.4购de着依据本条款约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成购de着的义务或承诺,购de着不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。


十四、法律适用和管辖


14.1本条款之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例或行业惯例。


14.2用户与购de着因本条款的履行发生争议的应通过友好协商解决,协商解决不成的,任何一方均可向杭州优品尚电商科技有限公司注册地所属的人民法院提起诉讼。

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